На сегодняшний день около 98% украинских бытовых потребителей газа являются клиентами Газоснабжающей компании "Нефтегаз Украины". Это 12,4 млн. украинских домохозяйств, покупающих природный газ по гарантированной цене 7,96 грн за кубометр. При этом с января 2020 года украинцы получали 2 платежки за газ: одну от поставщика голубого топлива, а другую – от его транспортера. В 2024-м добавилась еще одна – за содержание внутридомовых сетей. А вот некоторым приходится платить за то, что услуга газоснабжения отсутствует вообще.

Так, стало известно о скандальном случае с оператором ГРМ (Лубнигаз), когда житель Полтавщины Михаил Василенко получил платежку за газ с долгом почти в 14 тысяч гривен, хотя он еще в 2020 году официально отказался от газоснабжения с физической "отрезкой" трубы.

По словам полтавчанина, газовую трубу работники Лубнигаза официально отрезали еще в 2020 году. Затем демонтировали и газовые приборы и счетчик. Поэтому счет от газоснабжающей компании с многотысячным долгом за якобы потребленное за последнее время топливо мужчины, мягко говоря, удивило.

Как пояснили в выставившей этот счет Газоснабжающей компании (Нафтогаз), произошла банальная техническая ошибка. Там посоветовали потребителю обратиться в Нафтогаз любой доступным способом - через чат-бот, телефон - более оперативные методы, или официальным письмом - более длительный метод, однако более действенный.

При этом абоненту необходимо обязательно указать свои личные данные, код ЕИС (указанный на платежке) и добавить копию Акта на отключение газа.

Если облгаз по ошибке передал некорректные данные, то на основании обращения абонента компания должна откорректировать поданные ранее цифры в газоснабжающую компанию, а в свою очередь отменить долг.

Если же облгаз не признает свою ошибку, то полтавчанину необходимо будет обращаться с жалобой к регулятору – НКРЭКУ.

Во всяком случае, людям, столкнувшимся с подобными проблемами после механического отсоединения от газоснабжения с составлением соответствующего акта, не стоит собирать долги и доводить дело до суда. Если пришла платежка за официально отрезанный газ, адвокаты советуют обращаться за официальными разъяснениями к своему оператору ГРМ и газоснабжающей компании, требуя перечислить и отменить необоснованные долги.

Читайте также:

Нафтогаз срочно предупредил украинцев: времени осталось совсем мало

Сколько придется платить за газ с апреля: изменятся ли суммы в платежках

Долги по коммуналке: что грозит украинцам с "хвостами" - даже пенсионеры пострадают