Клієнт з України повідомив про проблеми з Приватбанком після того, як банк раптово припинив обслуговування його рахунку. Банк послався на правові норми щодо протидії відмиванню злочинних доходів, але не надав попереднього повідомлення або докладних пояснень.
Спроби перевести кошти, що залишилися, в інший банк були ускладнені маркуванням транзакції: вона вказувала на припинення ділових відносин, що призвело до відмови інших банків у зарахуванні. В результаті клієнт втратив доступ до своїх грошей, і зняття готівки не вдалося.
Підпишіться на Українці у Google News! Тільки найяскравіші новини!
ПідписатисяПриватБанк стверджує, що всі заходи були вжиті відповідно до законодавства України та нормативних актів Національного банку, наголошуючи, що внутрішні процедури банку спрямовані на забезпечення фінансової безпеки та запобігання незаконним операціям.
Для відновлення доступу до коштів банк рекомендує клієнтам звернутися до місцевого відділення банку, надати документи, що засвідчують особу та підтверджують рахунок, а також подати офіційну заяву на переказ коштів до іншої фінансової установи.
Нагадаємо, НБУ вводить в обіг нові банкноти: як виглядають купюри та який номінал гривні
Раніше «Українці» повідомляли, "ПриватБанк" екстрено попередив власників карток: пенсії, зарплати та виплати зникнуть
Як повідомляли «Українці», банки встановили суворі ліміти: скільки грошей можна зняти
