Уряд України ухвалив рішення про те, що пенсіонери та інші отримувачі соціальних допомог серед переселенців, які не пройдуть фізичну ідентифікацію, будуть позбавлені виплат після 31 березня 2024 року. Це стосується тих ВПО, які були зареєстровані до 24 лютого 2022 року.

Для проведення ідентифікації можна скористатися двома методами:

  • Офлайн: через відділення Пенсійного фонду або Ощадбанку;
  • Віддалено: через електронний кабінет Пенсійного фонду.

Важливою умовою є підтвердження особи під час відеозв'язку або авторизація в особистому електронному кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду. Також уряд дозволив проведення фізичної ідентифікації за допомогою закордонної дипломатичної установи України.

Фізична ідентифікація офлайн відбувається у три етапи, які передбачають особисте звернення до відділення з необхідними документами, пред'явлення документів співробітнику банку та виконання банківської операції.

У випадку невиконання цих вимог, банк може призупинити виплату пенсій, але проходження ідентифікації дозволить відновити отримання коштів у наступному місяці