Украинцев проинформировали о случаях, когда их не обязывают платить за коммунальные услуги, сообщили в пресс-службе Госпродпотребслужбы, как пишет «Хвыля».

Согласно действующему законодательству, физические лица в Украине могут быть освобождены от оплаты жилых коммунальных услуг при соблюдении определенных условий.

К таким условиям относятся ситуации, когда услуги предоставляются не в полном объеме, не соответствуют требуемым стандартам качества или не предоставляются вообще.

Чтобы воспользоваться этим положением, физические лица должны подать претензию поставщику услуг и инициировать процесс перерасчета.

Потребители имеют право на компенсацию, если они столкнулись со следующими проблемами:

Температура теплоносителя и горячей воды не соответствовала установленной.

Температура воздуха в доме была ниже необходимой.

отопление, батареи
отопление, батареи

Качество горячей и холодной воды не соответствовало санитарным нормам.

Нарушен график вывоза бытового мусора.

В ответ на обоснованные претензии поставщики услуг обязаны в течение 30 дней произвести перерасчет и выплатить потребителю компенсацию в соответствии с договором, включая неустойку.

Эта компенсационная сумма будет учтена в будущих платежах или использована для погашения существующей потребительской задолженности.

Напомним, от платежей глаза станут квадратными: украинцев предупредили о перерасчете тарифа

Раннее «Украинцы» писали, ПФУ огорошил украинцев: установлено новые требования касательно пенсии

Как сообщали «Украинцы», в Украине планируют ввести новый налог: кто будет дополнительно платить государству